Avec Stripe activé, un bouton « Payer maintenant » apparaît sur vos factures et vos clients peuvent vous payer par carte de débit ou de crédit. Cet article vous explique comment activer Stripe et combien de temps il faut pour recevoir votre argent.
Avant de commencer
Vous avez besoin d'un compte Stripe - si vous n'en avez pas, l'application vous aidera à en créer un
Stripe est le prestataire de paiement et traite tous les paiements au sein de votre compte Stripe
En cas de problème avec un paiement, contactez d'abord l'assistance Stripe
Activer les paiements Stripe
Allez dans Paramètres - Options de paiement - Paiements Stripe
Créez un nouveau compte Stripe ou utilisez un compte existant
Une fois le processus terminé, vous revenez automatiquement à votre compte dans l'application
Ce qui se passe lorsqu'un client paie
Le paiement est enregistré dans l'historique du document
La facture est automatiquement marquée comme payée
Des frais de transaction s'appliquent - consultez-les ici
Combien de temps pour recevoir votre argent
Premier versement : 7 à 10 jours après le premier paiement. Ce délai est imposé par la réglementation contre le blanchiment d'argent et réduit le risque de fraude.
États-Unis et Australie : généralement jusqu'à 2 jours ouvrés
Canada, Royaume-Uni et Irlande : jusqu'à 7 jours ouvrés
Remarque :
Vérifiez que les informations de votre entreprise et vos coordonnées bancaires dans votre compte Stripe sont correctes, sinon votre versement peut être retardé
Tous les paiements traités, les paiements refusés et les virements vers votre compte bancaire sont gérés exclusivement par Stripe
Si vous ne voyez pas votre argent sur votre compte bancaire, vérifiez le statut actuel du paiement dans votre tableau de bord Stripe
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Contactez notre équipe d'assistance, nous nous en occupons pour vous.