Haz el cambio en la misma tienda en la que compraste tu suscripción actual: App Store o Google Play.
Importante: si te suscribes en otra tienda, cancela tú mismo la suscripción anterior. De lo contrario, se te cobrará dos veces, ya que Apple y Google gestionan las suscripciones por separado. Descubre cómo cancelar tu suscripción.
En iPhone o iPad
Apple te cobra el precio completo del nuevo plan y después te reembolsa la parte no utilizada del anterior.
Ejemplo: compras un plan Basic anual en enero y cambias a Standard en junio. Apple te cobra Standard y te reembolsa seis meses de Basic, es decir, aproximadamente la mitad de lo que pagaste.
En Android
Google convierte lo que queda de tu plan anterior en tiempo del nuevo. Como el nuevo plan cuesta más, eso equivale a un periodo más corto.
Ejemplo: compras un plan Basic anual en enero y cambias a Standard en junio. Google calcula el valor de los seis meses restantes de Basic y te concede Standard por ese importe, unos 2,5 meses. Después, tu suscripción Standard anual comienza y dura un año completo.
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