Abonnements werden über den App Store oder Google Play gekauft. Hier erfahren Sie, was beim Kauf, bei der Kündigung und beim Wechsel des Telefons passiert.
Beim Kauf
Ihr Abonnement ist ab dem Moment des Kaufs aktiv
Alles, was Ihr Abonnement umfasst (mehr Dokumente, zusätzliche Dokumenttypen und Funktionen), steht Ihnen sofort zur Verfügung
Es gelten die Bedingungen von Apple oder Google, je nachdem, wo Sie gekauft haben
Bei der Kündigung
Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, sodass Sie bis dahin alles weiter nutzen können
Achten Sie darauf, dass Sie eine Bestätigung der Kündigung erhalten - sonst wird Ihnen möglicherweise erneut etwas berechnet
Wenn Sie zwischen iPhone und Android wechseln
Apple und Google verwalten Abonnements getrennt. Eine Kündigung auf der einen Plattform beendet das Abonnement auf der anderen nicht.
Wenn Sie auf der neuen Plattform ein Abonnement abschließen, kündigen Sie das alte selbst, damit Ihnen nicht doppelt etwas berechnet wird
Sie möchten die Abonnements vergleichen? Lesen Sie Abonnements und Dokumentlimits.
Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir kümmern uns darum.