Un avoir annule tout ou partie d'une facture déjà émise. Pour en créer un, dupliquez la facture d'origine et passez les montants en négatif.
Créer l'avoir
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Sélectionnez la facture à créditer
Faites glisser le menu inférieur vers le haut et appuyez sur Dupliquer
Une nouvelle facture reprenant toutes les informations d'origine s'affiche
Passer les montants en négatif
Appuyez sur un article et ajoutez un signe moins (-) devant le prix
Appuyez sur Enregistrer
Répétez l'opération pour chaque article du document
Appuyez sur Terminé
Astuce : pour ne créditer qu'une partie de la facture, passez en négatif uniquement les articles concernés et supprimez les autres.
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