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Corriger l'erreur « Sorry, you have been blocked »

Cette erreur apparaît généralement lorsqu'un lien que nous vous envoyons, comme un lien de connexion, s'ouvre dans votre navigateur au lieu de l'application. Voici comment faire en sorte que les liens s'ouvrent dans l'application.

Sur iOS

Les liens devraient s'ouvrir automatiquement dans l'application. Si ce n'est pas le cas, contactez notre équipe d'assistance et nous vous aiderons à régler le problème.

Sur Android

  • Ouvrez les Paramètres de votre téléphone > Applications

  • Trouvez l'application et appuyez dessus

  • Appuyez sur Ouvrir par défaut (ou Définir par défaut)

  • Appuyez sur Ouvrir les liens compatibles et choisissez Dans cette appli

Appuyez ensuite à nouveau sur le lien. Si votre téléphone vous demande quelle application utiliser, choisissez l'application et non votre navigateur.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Contactez notre équipe d'assistance et nous nous en occuperons pour vous.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?