Si tu cliente no ha recibido tu correo, pídele primero que revise su carpeta de spam o de correo no deseado.
Un correo puede acabar en spam o quedar bloqueado por los ajustes de seguridad del destinatario. Ni tú ni nosotros podemos controlarlo por completo, pero estas opciones pueden ayudarte:
Qué puedes probar
Cambiar el texto - edita el asunto y el texto predeterminados del correo en Ajustes (⚙️) > Comunicación con clientes. Un texto diferente tiene menos probabilidades de ser filtrado.
Enviar desde otra dirección - cambia tu dirección de correo de envío
Enviar un PDF en su lugar - en el menú de acciones, toca Exportar como PDF y elige una aplicación que pueda enviar archivos, como Gmail o WhatsApp. Descubre cómo guardar un documento como PDF
Enviar un enlace en su lugar - comparte un enlace por mensaje en lugar de por correo. Tu cliente puede ver el documento, descargar un PDF o pagar online si has configurado los pagos online. Descubre cómo compartir un documento mediante un enlace
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