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Correos en spam o no entregados

¿Tu correo no fue entregado?

Actualizado hace más de 3 semanas

Pídele primero a tu cliente que revise la carpeta de spam

Un correo puede terminar en la carpeta de spam o ser filtrado por la seguridad del destinatario, algo que no puedes controlar por completo.

Qué puedes hacer:

  • Cambiar el texto
    Al modificar el texto y el asunto predeterminados, aumentan las probabilidades de que tu correo no sea filtrado. Cambia el texto y el asunto en Configuración > Comunicación con clientes.

  • Usar otro correo electrónico
    Cambia la dirección de correo desde la cual envías los mensajes.

  • Compartir/enviar archivos PDF
    En el menú de acciones selecciona Exportar como PDF y elige una app (por ejemplo, Gmail o WhatsApp) que permita enviar archivos PDF. Puedes enviar los PDF como archivos normales con cualquier aplicación.

  • Enviar/compartir enlaces online
    En lugar de enviar un archivo, puedes enviarlo como mensaje con un enlace. El enlace dirige a una factura online donde tus clientes pueden verla, pagarla directamente o descargarla como PDF.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?