Ir al contenido principal

Iniciar y cerrar sesión

Inicia sesión con la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Te enviaremos un enlace de acceso a esa dirección.

Iniciar sesión

  • Usa la dirección de correo con la que te registraste: es la dirección de tu cuenta

  • Para comprobar qué correo usa tu cuenta, abre los Ajustes (⚙️)

  • Cada cuenta corresponde a una sola empresa. Para cambiar a otra empresa, cierra sesión e inicia sesión con el correo de esa empresa.

Cerrar sesión

  • Abre los Ajustes (⚙️)

  • Toca Cerrar sesión

Usar varios dispositivos

  • Puedes tener la sesión iniciada en varios teléfonos o tabletas a la vez

  • Antes de crear un documento nuevo, asegúrate de que la aplicación se ha sincronizado - descubre cómo funciona la sincronización

  • La aplicación solo está disponible para móviles. No hay aplicación para ordenador ni sitio web.

¿El enlace de acceso ha caducado o no funciona?

  • Elimina el correo de acceso antiguo

  • Ve a la pantalla de inicio de sesión y vuelve a introducir tu dirección de correo

  • Abre el enlace nuevo que recibas

¿Sigue sin funcionar?

  • Elimina todos los correos de acceso, espera 30 minutos y vuelve a intentarlo

  • Si has iniciado sesión pero sigues viendo errores, cierra sesión y vuelve a iniciarla con tu correo registrado

  • Cuando vuelvas a entrar, comprueba que todos tus documentos y tu suscripción siguen ahí

¿No has encontrado lo que buscabas? Contacta con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por ti.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?