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Garantía de devolución del dinero

Garantía de devolución del dinero

Actualizado hace más de una semana

¿Te suscribiste a Invoice Maker y no estás satisfecho? Puedes solicitar la garantía de devolución del dinero dentro de los 30 días posteriores a la compra de tu primera suscripción.

Apple (iOS)

Las suscripciones compradas a través de Apple son gestionadas exclusivamente por Apple. Si realizaste tu compra allí, deberás solicitar el reembolso directamente a Apple.

  • Visita reportaproblem.apple.com o busca el enlace "Informar de un problema" en tu cuenta de iTunes.

  • Inicia sesión con el ID de Apple y la contraseña que usaste al realizar la compra.

  • Selecciona “Informar de un problema” junto al artículo con el que necesita ayuda

  • Selecciona un motivo en el menú

  • Sigue los pasos que aparecen en pantalla

  • Es posible que Apple te solicite más información, aunque no suele ser necesario

Tenga en cuenta que en el caso de los pagos in-app de Apple, se aplican las normas, términos y condiciones de Apple. No tenemos control sobre la decisión de Apple de aprobar o rechazar un reembolso.

Google Play (Android)

Consulta esta página y sigue los pasos indicados para solicitar el reembolso.

O envíanos tu recibo de compra que incluya un número que comience por GPA-.

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