Todos sus datos permanecen en la aplicación después de cancelar una suscripción, y puede seguir utilizando el plan Freebie.
Una suscripción solo puede cancelarse con el servicio donde se compró originalmente – Apple o Google Play.
Para problemas de facturación, como un cargo duplicado, los usuarios deben revisar su historial de compras en la tienda de aplicaciones correspondiente y enviar una solicitud de reembolso o reportar el problema directamente a través de la página de ayuda o reembolso de la tienda.
Nota importante: asegúrese de que la cancelación se procese completamente dentro de la tienda de aplicaciones donde se suscribió originalmente. Si la cancelación no se completa, pueden seguir aplicándose cargos.
iOS - Apple
iOS - Apple
Las suscripciones compradas en iPhone/iPad se gestionan en su cuenta de Apple.
Para más información sobre cómo cancelar una suscripción de Apple:
Para cancelar su suscripción en un dispositivo Apple, siga estos pasos:
Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
Toque su nombre de Apple ID en la parte superior de la pantalla.
Seleccione Suscripciones.
Busque su suscripción a Invoice Maker en la lista.
Siga las instrucciones en pantalla para cancelar la suscripción.
Android - Google Play
Android - Google Play
Las suscripciones compradas en la aplicación de Android se gestionan en su cuenta de Google Play.
Para más información:
Para cancelar su suscripción en un dispositivo Android, siga estos pasos:
Abra el Google Play Store en su dispositivo Android.
Toque el icono de su perfil en la esquina superior derecha.
Seleccione Pagos y suscripciones, luego Suscripciones.
Busque su suscripción a Invoice Maker en la lista.
Siga las opciones que se muestran para cancelar la suscripción.