Con Stripe activado, en sus facturas aparece el botón «Pagar ahora» y sus clientes pueden pagarle con tarjeta de débito o crédito. En este artículo le explicamos cómo activar Stripe y cuánto tarda en recibir su dinero.
Antes de empezar
Necesita una cuenta de Stripe - si no tiene una, la app le ayudará a crearla
Stripe es el procesador de pagos y gestiona todos los pagos dentro de su cuenta de Stripe
Si tiene algún problema con un pago, contacte primero con el soporte de Stripe
Activar los pagos con Stripe
Vaya a Ajustes - Opciones de pago - Pagos con Stripe
Cree una cuenta nueva de Stripe o utilice una existente
Al terminar el proceso, volverá automáticamente a su cuenta de la app
Qué ocurre cuando un cliente paga
El pago queda registrado en el historial del documento
La factura se marca como pagada automáticamente
Se aplican comisiones por transacción - consúltelas aquí
Cuánto tarda en recibir su dinero
Primera transferencia: de 7 a 10 días después del primer pago. Este periodo de retención lo exigen las normas contra el blanqueo de capitales y reduce el riesgo de fraude.
Estados Unidos y Australia: normalmente hasta 2 días hábiles
Canadá, Reino Unido e Irlanda: hasta 7 días hábiles
Nota:
Compruebe que los datos de su empresa y de su cuenta bancaria en Stripe sean correctos; de lo contrario, la transferencia podría retrasarse
Todos los pagos procesados, los pagos rechazados y los ingresos en su cuenta bancaria los gestiona exclusivamente Stripe
Si no ve el dinero en su cuenta bancaria, consulte el estado actual del pago en su panel de Stripe
¿No ha encontrado lo que buscaba? Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por usted.