Este error suele aparecer cuando un enlace nuestro, como un enlace de acceso, se abre en tu navegador en lugar de en la aplicación. Así puedes hacer que los enlaces se abran en la aplicación.
En iOS
Los enlaces deberían abrirse automáticamente en la aplicación. Si no es así, contacta con nuestro equipo de soporte y te ayudaremos a solucionarlo.
En Android
Abre los Ajustes de tu teléfono > Aplicaciones
Busca la aplicación y tócala
Toca Abrir de forma predeterminada (o Establecer como predeterminada)
Toca Abrir enlaces compatibles y elige En esta aplicación
Después, vuelve a tocar el enlace. Si tu teléfono te pregunta qué aplicación usar, elige la aplicación y no tu navegador.
¿No has encontrado lo que buscabas? Contacta con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por ti.