Sie haben ein Abonnement bei Invoice Maker abgeschlossen und sind nicht zufrieden? Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Abonnementkauf eine Erstattung im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie beantragen.
Apple (iOS)
Abonnements, die über Apple (iOS) abgeschlossen wurden, werden ausschließlich von Apple verwaltet. Bitte wenden Sie sich direkt an Apple, um eine Erstattung zu beantragen.
Besuchen Sie reportaproblem.apple.com oder klicken Sie in Ihrer iTunes-Rechnung auf den Link „Problem melden“.
Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Klicken Sie auf „Problem melden“ neben dem betreffenden Artikel.
Wählen Sie einen passenden Erstattungsgrund aus dem Dropdown-Menü.
Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.
In der Regel sind keine weiteren Angaben erforderlich, außer Apple fordert zusätzliche Informationen an.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.apple.com/en-us/HT204084
Bitte beachten Sie: Bei In-App-Zahlungen über Apple gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen von Apple. Invoice Maker hat keinen Einfluss auf die Erstattungsentscheidung.
Google Play (Android)
Besuchen Sie Google Play Hilfe, um die Schritte zur Erstattung durchzuführen.
Alternativ können Sie uns Ihre Google Play-Bestellbestätigung zusenden (sie enthält eine Bestellnummer, die mit „GPA-“ beginnt).
