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Fehler „Sorry, you have been blocked“ beheben

Dieser Fehler erscheint meist, wenn sich ein Link von uns, zum Beispiel ein Anmeldelink, in Ihrem Browser statt in der App öffnet. So sorgen Sie dafür, dass Links in der App geöffnet werden.

Unter iOS

Links sollten sich automatisch in der App öffnen. Falls nicht, kontaktieren Sie unser Support-Team - wir helfen Ihnen, das Problem zu beheben.

Unter Android

  • Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons > Apps

  • Suchen Sie die App und tippen Sie darauf

  • Tippen Sie auf Standardmäßig öffnen (oder Als Standard festlegen)

  • Tippen Sie auf Unterstützte Links öffnen und wählen Sie In dieser App

Tippen Sie dann erneut auf den Link. Wenn Ihr Telefon fragt, mit welcher App er geöffnet werden soll, wählen Sie die App und nicht Ihren Browser.

Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir kümmern uns darum.

Hat dies deine Frage beantwortet?